Términos del servicio

Términos del Servicio

Estos Términos regulan el acceso a agendasimprimibles.com y la compra o uso de productos y servicios ofrecidos bajo el nombre comercial Agendas Imprimibles, incluidos agendas y plantillas digitales, cursos, calculadoras u otras herramientas y membresías. Al completar una compra, crear una cuenta o utilizar el producto, el cliente acepta estos Términos y las condiciones particulares mostradas en la página del producto.

1. Reglas generales

El cliente debe proporcionar información veraz, mantener seguras sus credenciales y utilizar los productos únicamente de manera lícita. La compra no transfiere la propiedad intelectual ni concede derechos distintos de los expresamente indicados en estos Términos o en una licencia individual emitida por Agendas Imprimibles.

2. Licencia comercial para agendas y plantillas imprimibles

Salvo que la página de un producto indique expresamente otra licencia, cada compra válida concede al comprador una licencia no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y de duración indefinida para:

  • descargar y conservar una copia de trabajo del archivo adquirido;
  • editar total o parcialmente la agenda o plantilla, incluso en Canva, y adaptar textos, colores, tipografías, portadas, páginas, estructura y demás elementos editables;
  • incorporar el nombre comercial, logotipo o identidad visual del negocio del comprador en los ejemplares físicos;
  • omitir créditos visibles a Agendas Imprimibles o al titular de los derechos en los ejemplares físicos; y
  • imprimir o encargar la impresión y vender hasta 1,000 ejemplares físicos en total durante cualquier periodo consecutivo de 12 meses, como agendas, cuadernos o productos físicos similares.

La autorización para colocar la marca del comprador identifica al vendedor del producto físico; no significa que el comprador haya creado el diseño base ni le transfiere autoría, copyright, exclusividad o propiedad intelectual.

El límite de 1,000 unidades se calcula de forma agregada por comprador o negocio y por edición anual adquirida, sumando todos los diseños, variantes, marcas y canales de venta correspondientes a esa edición; no se concede un límite independiente por diseño. Las agendas individuales de una misma edición anual comparten el límite de esa edición. Las muestras, prototipos y ejemplares destinados exclusivamente al uso personal del comprador no se contabilizan. Sí se contabilizan los ejemplares vendidos, entregados comercialmente o distribuidos con fines promocionales.

Cada edición anual distinta que el comprador adquiera legítimamente genera su propio límite de hasta 1,000 unidades, aplicable exclusivamente a esa edición. La adquisición de una edición anual nueva, cualquiera que sea el año indicado en ella, no reinicia, amplía ni sustituye el límite de ninguna edición anterior. La compra repetida del mismo producto o de la misma edición tampoco multiplica el límite salvo autorización escrita. En productos sin edición anual, el límite se aplica al producto identificado en la compra.

Antes de vender, entregar comercialmente o distribuir la unidad 1,001 de una misma edición dentro de cualquier periodo consecutivo de 12 meses, el comprador deberá obtener una Licencia Comercial Ampliada. Su precio máximo publicado es de USD 399 por cada periodo de 12 meses, o su equivalente indicado al contratar, y autoriza durante ese periodo un volumen superior a 1,000 unidades físicas de la edición expresamente identificada, sin un límite cuantitativo adicional. No se renueva automáticamente salvo consentimiento expreso. La licencia ampliada deberá constar por escrito y no autoriza en ningún caso la distribución digital, la transferencia de autoría ni los demás usos prohibidos.

El comprador puede entregar temporalmente el archivo a una imprenta o prestador de servicios exclusivamente para producir sus ejemplares físicos, siempre que le imponga confidencialidad, impida cualquier reutilización o comercialización independiente y procure la eliminación de la copia al terminar el encargo. El comprador responde por el uso que hagan dichos terceros.

Usos prohibidos de agendas y plantillas

El comprador no puede:

  • vender, revender, sublicenciar, regalar, compartir, intercambiar, publicar o distribuir el archivo digital, editable o no editable, original o modificado;
  • entregar enlaces de Canva, enlaces de descarga, archivos fuente, PDF imprimibles, imágenes en alta resolución u otros recursos que permitan a un tercero reproducir o editar digitalmente el producto;
  • incluir el archivo en cursos, membresías, bibliotecas, paquetes, marketplaces, repositorios o servicios de diseño para terceros;
  • usar el archivo para prestar un servicio en el que el cliente reciba una copia digital o editable;
  • afirmar que creó el diseño base, apropiarse de la autoría, solicitar su registro como obra propia o reclamar derechos exclusivos sobre el producto original o sus elementos identificables;
  • impedir que Agendas Imprimibles o sus demás licenciatarios utilicen, modifiquen, vendan o exploten el producto; o
  • utilizar marcas, nombres, personajes, fotografías, tipografías u otros materiales de terceros sin contar con los permisos necesarios.

Las modificaciones realizadas por el comprador no convierten el diseño base en una obra de su autoría ni eliminan los derechos preexistentes. El comprador conservará únicamente los derechos que legalmente le correspondan sobre aportaciones originales propias y separables, sin adquirir derechos sobre el material preexistente.

Vigencia y terminación

La Licencia Comercial Estándar permanece vigente indefinidamente mientras se cumplan estos Términos, incluido el límite aplicable a cualquier periodo consecutivo de 12 meses. La Licencia Comercial Ampliada permanece vigente únicamente durante el periodo indicado en su constancia. En caso de incumplimiento material, Agendas Imprimibles podrá notificarlo y conceder hasta 30 días naturales para subsanarlo cuando sea razonablemente corregible. La distribución digital, la falsa atribución de autoría o el intento de registro indebido permiten la terminación inmediata. Tras la terminación deberá cesar el uso, la producción y la venta de nuevos ejemplares y eliminarse las copias digitales, sin perjuicio de pedidos físicos ya pagados antes del aviso y de los derechos irrenunciables del consumidor.

3. Cursos y contenido educativo

La compra de un curso concede al comprador una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder al contenido durante el periodo anunciado en la página del producto. El acceso, la cuenta y los materiales no pueden compartirse.

No se permite grabar la pantalla, copiar, descargar cuando esa función no esté habilitada, reproducir, traducir, distribuir, revender, publicar, subir a otras plataformas ni utilizar el curso o sus materiales para crear o impartir un contenido sustancialmente equivalente.

Cuando un curso incluya una agenda o plantilla descargable y la página del producto no disponga algo distinto, dicho archivo se regirá por la licencia de comercialización física de la sección 2. El curso, videos, guías, presentaciones y demás materiales educativos siguen siendo únicamente para uso personal.

La duración del acceso, soporte, acompañamiento o comunidad será la indicada en la página del producto. El contenido es educativo y los resultados dependen de la ejecución, habilidades, costos, mercado y circunstancias de cada alumno. No se garantizan ventas, utilidades ni recuperación de inversión.

4. Calculadoras y herramientas digitales

La compra concede al comprador y a su propio negocio una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para utilizar la herramienta internamente durante el plazo o modalidad anunciados. No puede venderla, copiarla, compartirla, dar acceso a terceros, revelar o reproducir sus fórmulas, eludir controles, extraer datos de forma automatizada ni realizar ingeniería inversa.

Las calculadoras son herramientas de apoyo y sus resultados dependen de la información introducida. No sustituyen asesoría contable, fiscal, jurídica o financiera. El usuario debe revisar datos, supuestos y resultados antes de tomar decisiones, cotizar o contratar.

5. Membresías y cobros recurrentes

Antes de contratar una membresía se mostrará claramente el precio, periodicidad, fecha o criterio de cobro, contenido incluido, duración y existencia de renovación automática. La contratación recurrente requerirá consentimiento expreso del cliente.

Agendas Imprimibles enviará un aviso de renovación al menos cinco días naturales antes del cargo correspondiente y ofrecerá un mecanismo sencillo e inmediato para cancelar. La cancelación detendrá cobros futuros y, salvo que el cliente solicite desactivación inmediata o la ley disponga otra cosa, permitirá usar el servicio hasta finalizar el periodo ya pagado.

Las agendas obtenidas legítimamente durante una membresía conservarán, después de cancelarla, la licencia de comercialización física prevista en la sección 2. Esta conservación no aplica a archivos obtenidos mediante fraude, abuso, automatización, evasión de límites, distribución digital o falsa atribución de autoría.

Los límites de descarga, créditos, catálogo y beneficios de cada plan serán los publicados al contratar. Queda prohibida la descarga masiva automatizada, el scraping, la reventa de accesos o cualquier uso destinado a crear una biblioteca digital para terceros.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados. La compra de un archivo, su modificación, impresión, etiquetado con otra marca o comercialización física no constituye cesión de derechos, reconocimiento de coautoría ni autorización para registrar el diseño o reclamar exclusividad.

7. Materiales y plataformas de terceros

Algunos productos pueden incorporar o depender de Canva, tipografías, imágenes, aplicaciones, pasarelas u otros recursos de terceros. Sus términos y licencias también aplican. El cliente es responsable de verificar que su cuenta, plan y uso comercial cumplan esas condiciones, así como de sustituir cualquier elemento que requiera una licencia adicional.

8. Cuenta, pedidos y entrega digital

El cliente es responsable de la actividad de su cuenta y de avisar de inmediato sobre accesos no autorizados. Los productos digitales se entregan mediante descarga, correo, cuenta, aplicación o plataforma indicada. La disponibilidad podrá suspenderse temporalmente por mantenimiento, seguridad o causas ajenas razonables.

Agendas Imprimibles podrá rechazar o cancelar pedidos por error manifiesto de precio, sospecha razonable de fraude, uso abusivo o indisponibilidad, reembolsando en su caso las cantidades cobradas.

9. Precios, impuestos y cambios

Los precios, moneda, impuestos y promociones aplicables se muestran antes del pago. Los cambios de precio no afectan compras únicas ya concluidas. En membresías, cualquier modificación futura se informará antes de aplicarse y respetará los derechos de cancelación y demás disposiciones obligatorias.

10. Cancelaciones, devoluciones y remedios

Por la naturaleza digital de los productos, no se ofrecen devoluciones por simple cambio de opinión una vez entregado el archivo, activado el curso o habilitada la herramienta, en la medida permitida por la ley. Esto no elimina derechos obligatorios por falta de entrega, cobro duplicado o no autorizado, archivo defectuoso, contenido distinto al contratado o incumplimiento imputable a Agendas Imprimibles. Los detalles están en la Política de Reembolsos.

11. Responsabilidades del cliente

El cliente responde por la legalidad de su marca, textos, imágenes y modificaciones; por la calidad y seguridad de los productos físicos que fabrique; por sus obligaciones fiscales y comerciales; y por reclamaciones derivadas de sus propios productos, publicidad o relaciones con clientes finales.

12. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

Agendas Imprimibles procurará que los archivos y accesos funcionen conforme a su descripción. En la medida permitida por la ley, no responde por pérdidas indirectas, lucro cesante, decisiones empresariales, incompatibilidades no anunciadas ni fallas de servicios de terceros. Nada de lo anterior limita responsabilidad o derechos que legalmente no puedan excluirse.

13. Modificaciones a estos Términos

Estos Términos podrán actualizarse con efectos hacia el futuro. Las compras únicas se rigen por la versión aceptada al momento de compra, salvo cambios favorables, exigidos por ley o aceptados expresamente por el cliente. Ninguna actualización unilateral impondrá retroactivamente una restricción material nueva a una compra concluida. Los cambios materiales de servicios continuos se comunicarán con anticipación razonable.

14. Ley aplicable y solución de controversias

Estos Términos se interpretan conforme a las leyes de México, sin privar al consumidor de protecciones imperativas que resulten aplicables. Las partes procurarán resolver cualquier diferencia de buena fe. El consumidor puede acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o a la autoridad competente.

15. Divisibilidad y no renuncia

Si una disposición se considera inválida o inaplicable, las demás conservarán su validez. La falta de ejercicio inmediato de un derecho no constituye renuncia.

16. Contacto

Para soporte, licencias o reclamaciones: contacto@agendasimprimibles.com. Los demás datos de contacto se encuentran en la página Información de contacto.